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DVDProfiler-Forum.de Foren-Übersicht » Filme » Der Herr der Ringe Extended Edition BR-Box wird ausgetauscht
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Der Herr der Ringe Extended Edition BR-Box wird ausgetauscht
BeitragVerfasst am: 01.07.2011 17:31 Antworten mit Zitat
SH84
Administrator
Anmeldungsdatum: 09.05.2005
Beiträge: 2484
Wohnort: Berlin




Wie Amazon mir heute geschrieben hat, können Kunden, die nicht mit der Tonqualität der Box zufrieden sind, ab Montag (4.7.) sich beim Kundendienst melden (sprich Kaufbeleg und vollständige Adresse einreichen) und erhalten spätestens ab dem 1.8. neue Discs zugeschickt.

Die postalische Adresse lautet:
TCC SERVICES
WARNER HOME VIDEO / Kundenservice
"Stichwort: Der Herr der Ringe"
Mauerstraße 50 / Werk 2
52477 Alsdorf

Es werden auch Belege per E-Mail (WHVKundenservice@tcc-services.com) und Fax ( 02404 58319 ) akzeptiert.

Netterweise hat Amazon für diese (von ihnen nicht verschuldete) Misere einen kleinen Gutschein beigefügt - nachdem sie gestern schon angekündigt haben, Vorbestellern die Preisdifferenz zu 66 € zu erstatten... Mr. Green

PS: Es müssen keine Discs oder gar die Box eingeschickt werden, jedoch ist auch nur von Discs als Ersatz die Rede, es kann also gut sein, dass keine Box bei der neuen Lieferung dabei ist.

_________________

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BeitragVerfasst am: 17.07.2011 09:19 Antworten mit Zitat
rodriquez
DVD Profiler Süchtig
Anmeldungsdatum: 17.01.2008
Beiträge: 242




Es werdenl nur die 6 BR-Discs in Leerhüllen geliefert.

Diese Info erhielt ich auf eine zusaätzliche e-mail Anfrage
Schaun mer mal...
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BeitragVerfasst am: 17.07.2011 18:54 Antworten mit Zitat
SH84
Administrator
Anmeldungsdatum: 09.05.2005
Beiträge: 2484
Wohnort: Berlin




Ja, das dachte ich mir schon... Aber gut, was will man erwarten, wenn man die Box nicht einschicken muss. Hauptsache, der Ton stimmt jetzt.

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BeitragVerfasst am: 02.08.2011 23:42 Antworten mit Zitat
SH84
Administrator
Anmeldungsdatum: 09.05.2005
Beiträge: 2484
Wohnort: Berlin




Heute Post bekommen...
Die 6 Disks kommen in einem 6er Keep-Case, den man danach weiter verwenden kann (z.B. um die alten Disks zu Weihnachten zu verschenken:evil:).

Außerdem gab es einen neuen Gutschein für die Digital Copy...

_________________

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BeitragVerfasst am: 03.08.2011 07:33 Antworten mit Zitat
Laeusel
El Chefe
Anmeldungsdatum: 08.05.2005
Beiträge: 1700
Wohnort: Ruhrpott




Bei mir ist noch nichts angekommen. Da bin ich ja mal gespannt.

_________________
Ciao
Laeusel Cool

Ich bin ein Ruhrpott-Köter, wurd´ auf Kohle groß.
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Ich bin ein Ruhrpott-Köter, struppig und verlaust.
Woanders ist es schön, aber hier bin ich zu Haus.
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BeitragVerfasst am: 03.08.2011 12:23 Antworten mit Zitat
Laeusel
El Chefe
Anmeldungsdatum: 08.05.2005
Beiträge: 1700
Wohnort: Ruhrpott




Hier auch angekommen.... *Froi* Very Happy

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Ciao
Laeusel Cool

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BeitragVerfasst am: 03.08.2011 18:28 Antworten mit Zitat
rodriquez
DVD Profiler Süchtig
Anmeldungsdatum: 17.01.2008
Beiträge: 242




Yep, bei mir auch.
Habt ihr Quali-Unterschiede bemerkt?
Ich muss ehrlich zugeben, dass ich vorher schon keine bemerkt habe... Laughing
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BeitragVerfasst am: 03.08.2011 21:32 Antworten mit Zitat
Laeusel
El Chefe
Anmeldungsdatum: 08.05.2005
Beiträge: 1700
Wohnort: Ruhrpott




rodriquez hat Folgendes geschrieben:
Ich muss ehrlich zugeben, dass ich vorher schon keine bemerkt habe... Laughing

Ich auch nicht. So gut sind meine Ohren wahrscheinlich nicht mehr. Zwinker

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Ciao
Laeusel Cool

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BeitragVerfasst am: 09.08.2011 13:10 Antworten mit Zitat
MakoDeth
DVD Profiler Fachmann
Anmeldungsdatum: 09.03.2008
Beiträge: 158
Wohnort: Irgendwo im Thüringer Wald




Könntet ihr mal die Disc-IDs der defekten Blu-raysbzw. der Ersatz-Blu-rays posten?

Achja... Laut Amazon überprüft Warner auch grad den "Sucker Punch"-Release wegen Tonproblemen... da war wohl die Qualitätssicherung schon im Urlaub Sad

_________________
The Artist... uhm... Profiler formerly known as Mark_germ...
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BeitragVerfasst am: 09.08.2011 18:25 Antworten mit Zitat
rodriquez
DVD Profiler Süchtig
Anmeldungsdatum: 17.01.2008
Beiträge: 242




Ich habe leider am Rechner kein Blue-Ray Laufwerk. Sad
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BeitragVerfasst am: 10.08.2011 20:30 Antworten mit Zitat
Riker
Hat DVD Profiler schon mal gestartet
Anmeldungsdatum: 18.01.2008
Beiträge: 19




Hi Mako,

hier die IDs der neuen Disks:
Die Gefährten Disk 1 - DE113A4898164DED
Die Gefährten Disk 2 - 1CCAD22894DC6253

Die zwei Türme Disk 1 - 94C15AD02EAE1D1C
Die zwei Türme Disk 2 - 44F883FA116AF0A6

Rückkehr des Königs Disk 1 - DD99E0B6C9EA9B32
Rückkehr des Königs Disk 2 - A967FFDDA9B3FD3A

Gruß
Riker

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