DVDProfiler-Forum.de

bingo · DVD Profiler Laie

Ich habe bereits Profile als Bingo beigesteuert, aber schon seit der Version 2.3.1 funktioniert das Beisteuern nicht mehr. Bei dem Versuch ein Profil beizusteuern verbindet sich das Programm mit der Intervokative Site und der Button "Überprüfe Beisteuerungsberechtigung" bleibt stehen. Weder die Abrechen Schaltfläche funktioniert, noch lässt sich das Programm beenden. Es hilft nur noch der Abruch über den Task Manager.

Kann mir vielleicht jemand weiterhelfen?

TigiHof · DDPEUDKZZSH

1. Falls Du noch mit der Version 2.3.1 arbeitest, kannst Du ohnehin nicht mehr beisteuern. Also: Updaten (hierzu ein Backup deiner Datenbank machen unter "File > Backup Profile Database", alte Version deinstallieren, neue Version installieren und Daten aus dem Backup wieder zurückholen)

2. Ohne, dass Deine E-Mail-Adresse verifiziert ist, kannst Du ebenfalls nicht mehr Hochladen. Auf der Profiler-Homepage unter "My Profiler" die E-Mail verifizieren !

3. Falls es ein anderes, technisches Problem gibt, Neuinstallation versuchen (Vorgehensweise siehe 1.)

bingo · DVD Profiler Laie

Danke, Punkt 1 und 2 habe ich schon erledigt.
Kann es auch an unserer Firewall liegen?
Profile aktualisieren und DVDs zur Sammlung hinzufügen funktioniert aber.
Vielleicht muss ich es ja doch mit neuinstallation probieren.

TigiHof · DDPEUDKZZSH

Richtig, die Firewall könnte auch problematisch sein.

Ich meine mich dunkel an eine Thread hierzu im Hauptforum erinnern zu können. Mach doch mal eine Suche nach "Firewall".

Tigger · Hat DVD Profiler schon mal gestartet

Das mit der Firewall war ich. Die Firewall hatte tatsächlich nur das Beisteuern geblockt. Versuch doch mal die Firewall kurz zu deaktivieren und dann ein Profil hochzuladen.