DVDProfiler-Forum.de

Cartman · DVD Profiler Laie

Hallo , bin neu hier und hab da mal ein Problem mit Version 3.0.3 Build 1136 !
Beim Profilupdate und beim Zufügen von DVD´s zur Sammlung kommt ständig die Meldung : Bei der Verarbeitung dieser Datei ist ein Fehler aufgetreten !
Der Fehler erscheint beim Profildownload sowie beim Bilddownload.
Internetverbindung ist stabil , Datendurchsatz normal , Ladebalken läuft!
Datenbankreperatur hat nichts gebracht !
Vielleicht könnte mir jemand sagen , wo der Fehler liegt !?

SH84 · Administrator

Kommt der Fehler bei allen Profilen oder nur bei bestimmten?

Cartman · DVD Profiler Laie

Der Fehler taucht bei allen Profilen und Bildern auf ! Seltsam ist nur , daß beim Zufügen einer DVD die Vorschau problemlos geladen wird !?

Cartman · DVD Profiler Laie

Besteht die Möglichkeit , daß der Fehler wegen der noch installierten Version 2.4 (da gibt es auch diese Fehlermeldung ) auftritt und beide Versionen diesen Dateikonflikt hervorrufen ? In verschiedenen Foren tauchte dieser Dateifehler auch schon auf und zwar für verschiedene Versionen - hab bis jetzt aber noch nichts von einer Lösung gefunden ! Rolling Eyes

Laeusel · El Chefe

Bei mir laufen beide Versionen Problemlos parallel nebeneinander.

schizzzo · DVD Profiler Profi

Nur mal eine Vermutung: Nutzt Du WinXP o. 2000? Wenn ja, arbeitest Du mit einem Benutzer- oder einem Admin-Account? Wenn erstes, hast Du dann als Benutzer Schreibrechte für die DVDP-Datenbank?

Laeusel · El Chefe

Ich benutze Win XP Pro und arbeite mit dem Admin Account.

Cartman · DVD Profiler Laie

Ich auch ! Shocked

schizzzo · DVD Profiler Profi

Na, da liegt doch der Fehler! Wenn ihr beide mit dem gleichen Acoount arbeitet, kommt ihr euch ständig in die Quere! Und Laeusel gewinnt immer!!! Mr. Green

Salvus · DVD Profiler Laie

@Cartman

Hast du den Onlinezugang zum invelos-Server wirklich richtig konfiguriert?
Stichwort: Firewall (eventuell Ports gesperrt?)

schizzzo · DVD Profiler Profi

Wenn die Vorschau funktioniert, scheint auch die Internetverbindung zu funktionieren.

Man könnte jetzt mit Try&Error versuchen, den Fehler einzugrenzen.

Internetverbindung: Scheint ok.
Rechteproblem unter Windows: Ausgeschlossen.
Liegt es an deiner DVD-Datenbank auf deinem Rechner?

Ich würde folgendes probieren: Eine neue Datenbank anlegen, wenn möglich auch in einem anderen Verzeichnis. Dann einige DVDs dort versuchen einzutragen. Wenn das funktioniert, liegt das Problem an deiner lokalen Profiler-Datenbank (vielleicht ist deine lokale Datenbank korrupt/kaputt). Oder versuchst Du, mit dem DVDP 3.0 die Datenbank des DVDP 2.x zu öffnen? Die Fehlermeldung interpretiere ich so, daß der DVDP zwar die Daten herunterladen, aber nicht in die Datenbank schreiben kann. Er kann sie also auslesen, aber nicht bearbeiten.

Evtl. Lösung: Versuche Deine alte Datenbank online zu stellen (quasi als BackUp) oder ein lokales BackUp zu machen, eine kpl. neue Datenbank anlegen und Dein BackUp wieder einspielen.

Sollte das nicht funktionieren: DVDProfiler deinstallieren (möglichst mit einem Registry-Editor auch die Registry reinigen) und neu installieren (ist unter Windows immer einen Versuch wert).

Vielleicht kommen wir so einen Schritt weiter.

Cartman · DVD Profiler Laie

So , hab mal den kompletten Rundumschlag probiert! Twisted Evil

Version 2.4 deinst.
Version 3.0.3 deinst.
Regcleaner und sonstige die Platte putzen lassen
Version 3.0.3 inst.
neue Datenbank im anderen Verzeichnis angelegt
erste DVD zugefügt - und es ging Very Happy

zweite DVD zugefügt - und es ging NICHT Kotz

Die vorher angelegte Datenbank ließ sich problemlos in die neue integrieren. Das Update für die Profildatenbank (10,2 MB )wurde vom Invelosserver geladen , konnte aber nicht verarbeitet werden ! Rolling Eyes

Ich weiß langsam nicht mehr weiter ! Confused

schizzzo · DVD Profiler Profi

Einzige Idee, die ich noch hätte:

Hast Du Deine alte Datenbank importiert, bevor oder nachdem der Import der zweiten DVD nicht funktioniert hat? Falls ersteres, vielleicht ist ein Datensatz in deiner alten Datenbank korrupt und blockiert alles.

In dem Fall: Von Grund auf neue Datenbank anlegen, und zwar wie folgt: DVD1 hinzufügen - probieren, ob noch alles geht - DVD2 hinzufügen - probieren, ob noch alles geht - DVD3 du weißt schon...

Auf diese Weise könnte man herausfinden, ob die alten Daten der Verursacher sind und ob es ein bestimmter DVD-Datensatz ist. Ich weiß jetzt nicht, wie groß Deine DVD-Sammlung ist, könnte die reinste Sysiphos-Arbeit werden Sad

Normalerweise müßte der DVDP sauber durchlaufen, habe dieses Problem mit Google auch nur im Zusammenhang mit dem DVDP 2.x gefunden.

Sorry, aber dann habe ich auch keine Idee mehr. Schon mal den Invelos-Support kontaktiert oder im dortigen Forum nachgefragt?

Cartman · DVD Profiler Laie

Ne , ich habe erst eine DVD zugefügt , was funktioniert hat und dann eine zweite , was nicht ging ! Danach hab ich die Sicherung der alten Datenbank zurückgespielt , was wie schon geschrieben problemlos war !
Was mir nur aufgefallen ist , der Buttom " Add now to Owned " war bei der ersten DVD grün hinterlegt , bei der zweiten nicht !? Rolling Eyes

Ansonsten hab ich nochmal eine Neuinstallation gemacht , mit negativem Ergebnis ! Evil or Very Mad

Das Onlinedatenbankupdate von 10,2 MB wird runtergeladen , der Installationsbalken läuft fast bis zum Ende und dann...... PENG :Bei der ...U.S.W. Shocked

Ich werd mal versuchen alle Filme (ca 60 ) noch mal einzugeben , da mir das Programm eigentlich gefällt und so langsam der Kampfgeist erwacht ist ! Twisted Evil

Cartman · DVD Profiler Laie

Nachtrag :
Bei der Neuaufnahme von " A. I. " kam es eben dazu , daß das Profil zwar runtergeladen wurde , nur das Bild nicht !? Rolling Eyes

Catch22 · DVD Profiler Laie

Habe ein vergleichbares Problem mit bezahlter Premium 3.0.3 Build 1136 aber (bisher) nur bei einer DVD von knapp 500:

DVD Crank EAN 886971050691
Vorschau geht, Bilder werden geladen, Fehlermeldung bei Profil, kein Eintrag in die Datenbank.

Mit einigen anderen, willkürlich ausgewählten Filmen versucht, funktionierte anstandslos.
Bei denen war auch der beschriebene "Addnow to owned" Button grün, bei Crank nicht.

Könnte mal jemand anderes probieren, diese DVD hinzuzufügen?
Danke!

schizzzo · DVD Profiler Profi

Catch22 · DVD Profiler Laie

@schizzo:
Tja, hab's gerade nochmal probiert.
Fehler bei Profil.
"Datei kann nicht geladen werden. Trotzdem fortfahren?"

Woran kann das denn liegen?

(Werde nochmal einige andere hinzufügen, um zu sehen, ob der Fehler doch noch anderweitig auftritt.)

Etliche andere probiert, alle problemlos.
Die Internetverbindung wird auch als erfolgreich intern getestet.
Bleibe daher weiterhin ein Fragezeichen ...
Gibt es eine neue Beta Zwinker

schizzzo · DVD Profiler Profi

Fehler wird auch im Invelos-Forum beschrieben (hier).

Wenn es nicht die Firewall oder andere die Internetverbindung beeinflussende Programme ist, sollte man wohl versuchen, im IE invelos.com und die IP-Adresse 74.53.166.114 zu den "Vertrauenswürdigen Sites" hinzuzufügen (im IE Extras -> Internetoptionen -> Sicherheit). Vielleicht hilft es ja.

Catch22 · DVD Profiler Laie

Vielen Dank für Deine Hilfe.

Zwar nützt die völlige Freigabe nichts, aber im Thread des Invelos-Forums hat Demonaz das Problem gelöst.

Bei diesem Problem für die Dauer des Downloads bzw. der Downloads, bei denen die vorbezeichnete Fehlermeldung kommt, den Firewall aus Kaspersky 6.x bzw. 7.x (bzw. deren Derivate unter anderem Namen aber mit derselben Engine) abschalten.

Sollte hier irgendwann die Zeit vorhanden sein, genau austesten zu können, woran es konkret liegt und welche Individualeinstellungen im o.g. Firewall geändert werden müssen, damit von Invelos alle Profile fehlerfrei geladen werden können und es, - wie hier, - nicht bei einem von 500 hakt, hänge ich die Lösung an diesen Thread an.

Invelos sollte in diesem Zusammenhang seine Hausaufgaben erledigen und in einer neueren Version des Profilers diesen Bug ausmerzen.